El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TUE) ha dictaminado que los proveedores de Internet no pueden dar preferencia a determinados servicios o aplicaciones. Por ejemplo a través de una ‘tarifa cero’, mientras que somete a otros a medidas de bloqueo o ralentización. La Justicia europea ha interpretado por primera vez el reglamento que… Leer más »
El gasto medio de los hogares españoles en ofertas empaquetadas de telecomunicaciones cuádruples (telefonía fija y móvil y banda ancha fija y móvil) y quíntuples (incluye además televisión de pago) se mantuvo prácticamente estable o descendió ligeramente en el segundo trimestre de 2018, según recoge la última edición del ‘Panel de Hogares’ de la Comisión… Leer más »
Cada año, el roaming sigue suponiendo un quebradero de cabeza para muchos viajeros a los utilizar el móvil fuera de su país de origen les siguen generando facturas excesivamente elevadas sin saber muy bien el porqué. ¿Sabemos qué es el roaming? ¿Cómo funciona? ¿Cuál es su ámbito geográfico? ¿Cuáles son los precios aplicables cuando usamos el terminal? El roaming permite… Leer más »
Lo de permanecer años y años con la operadora de toda la vida hace tiempo que ya no se lleva. Abaratar la factura continúa siendo la principal razón por la que los consumidores optan por un nuevo suministrador, tanto para los servicios de telefonía, como para los de internet, agua, luz o gas. Los clientes que… Leer más »